2024年春运逐渐接近尾声，加油站车流量又一次迎来了“小高峰”，交通物资公司组织机关职工深入车流量较大的服务区加油站，开展风险排查、引车加油、暖心服务等帮扶行动。据统计，自帮扶工作开展以来，交通物资公司已有10人前往加油站与一线员工并肩作战，累计帮扶天数超50天。

　　做好隐患排查

　　受寒潮天气影响，加油站区内地面湿滑，为保障司乘人身安全，帮扶小组立即对收费广场、加油站出入口、加油机附近地面的积水、积雪、冰层进行清扫，同时在外部楼梯、卫生间出入口等处铺设防滑地垫、放置安全警示牌。同时，还对油罐区、加油区等重点部位安全设备运行情况开展巡查，细致查看日常安全巡检记录，及时传达了公司春运服务保障工作部署会议精神，全力护航司乘平安出行。

　　加强车辆引导

　　帮扶小组抵达加油站后迅速进入工作状态，与一线加油员们一起加油、收银、引导车辆。在南康西服务区加油站，一辆白色汽车在排队加油时，车辆熄火无法启动，帮扶小组立即召集人员协助司机将车辆推至安全区域，迅速安排维修人员帮助司机进行故障排查，安排工作人员引导后方车辆安全快速通行，保持车流畅通。帮扶小组的到来，有效缓解了加油站人手紧张状况，提升了加油站工作效率，大大缩短了司乘们的等待时间。

　　提供暖心服务

　　“请问你们这里有没有热水啊?”面对询问，帮扶小组成员立即拿起热水壶主动为司机加水。帮扶小组进驻后，发现经常有司机拿着保温杯、泡面等向收银台询问热水。原来，站里提供的免费热饮水机摆放在角落不显眼位置，帮扶小组立即将热饮水机移动到靠近收银台的醒目位置，并在橱窗张贴“免费热水”提示。